Errores en la comunicacion que podrias estar haciendo I

 Cuando mantenemos una conversación o escuchamos, muchas veces cometemos errores que pueden llevar a faltas de educación o respeto con nuestro interlocutor. Son manías o detalles que los hacemos sin darnos cuenta, otras porque algo interrumpe el desarrollo de la charla, pero lo que si esta claro es que no somos conscientes de este tipo de fallos. En un par de artículos pretendo explicar de manera muy simple y desde mi experiencia cuales son estos fallos que se cometen cuando estamos en una conversación. 
 
  • No usar ni abusar del lenguaje “nosotros”: cuando queremos hablar como grupo se suele utilizar este determinante, no adquirimos una responsabilidad o error solos, sino que se asume en conjunto, de esta manera inconscientemente te haces menos responsable y por tanto me nos culpable. “las relaciones no son una competencia”.
  • No mantener el contacto visual con nuestro interlocutor; admito que este es uno de los fallos que mas tengo, ya sea por estar pensando en otro temas, o mirando el móvil, ya que la revolución tecnologia nos rodea, atento a otras cosas externas a la conversación. ¿ Porque no tener una regla de oro en cuanto a educación y cortesía, tener la misma que nos gustaría recibir?.
  • Interrumpir a nuestro interlocutor pensando que los que vamos a decir es mas importante, sin darte cuenta que lo has dejado sin acabar o peor aun lo has callado bruscamente. Un pensamiento muy erróneo es que “lo que yo voy a decir es mas importante” por tanto nos creemos que estamos en un escalón mas alto.
  • Tener un lenguaje corporal negativo y apático; seguramente tú has tenido algún tipo de mal gesto o te muestras con pasotismo en algún momento de la conversación. El 90% del significado de lo que estamos diciendo esta en el lenguaje corporal. El lenguaje visual también forma parte del lenguaje corporal y es el que mayor peso tiene, en mi opinión. No puedes mantener una conversación sin mirar a la cara al que esta delante. Otro punto es donde miras, si a los ojos, la boca, el entrecejo, eso ya es mas psicológico. Que tipo de postura tienes, si la cabeza la mantienes inclinada o si te sitúas cerca o lejos de tu interlocutor son detalles que envían mensajes. “las acciones hablan mas que las palabras”.

images

  • Repetir lo que la otra persona dice o parafrasear; supongo que alguna vez has tenido la sensación de hablar y que nadie te ha escuchado lo que dijiste o que no te han echo caso. O por el contrario no sabes lo que dicen y para ello repites frases que el interlocutor ha dicho, sin saber de que se esta hablando y entras en confusiones.
  • Supuestos fabricadores de mensajes; seguramente te ha pasado que escuchando una charla has pensado, “vaya ya se lo que va a decir, no tengo que escucharlo”.No nos gusta cuando la gente hace suposiciones acerca de lo que estamos diciendo, así que no deberíamos hacerlas.
  • Que lo que decimos este controlado por las emociones; cuando tienes una conversación parte de lo que quieres decir transmites el sentimiento y estado emocional que te encuentras. Si estas enfadado no puedes tener una visión clara de lo que estas hablando. Si te encuentras en un estado depresivo puede que lo que digas cause confusión. El estado emocional es importante para poder saber que decir, pero ese estado hace que lo que digas tenga un sentido para la otra persona.

           Hasta aqui la primera parte de estos fallos que tenemos identificados. Si crees que tienes alguno, y te has dado cuenta, ¿puedes contarmelo?

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s