Todo puede acabar en un momento.

  Esta semana se ha incendiado un edificio en la calle de al lado de mi casa, sin incidentes serios, nada mas que los daños materiales. En el local de al lado donde se produjo el incendio hay un negocio de pollos asados y tengo amistad con el jefe, “el empresario” le llamo, un tío joven, con ganas de trabajar, un luchador. No le importa descansar, ya que abre todos los días, dice que ahora lo que toca es “currar”, tiene una actitud que valoro mucho cuando se trata de un joven emprendedor. Tras el incendio en el primero que pensé fue en él, si había tenido daños en el asador y como se encontraba. El domingo fui a verlo, todavía tenia el susto en el cuerpo y por lo que pude hablar con él, vio muy cerca el final de lo que tanto le esta costando levantar, su negocio. Te cuento toda esta historia para que valores lo que tienes, lo que has conseguido y lo que te queda por hacer, en el momento que menos te esperas puede dar todo la vuelta. Me pongo en la piel de “el empresario” y te surgen una serie de reflexiones en la que antes no pensabas, que son las siguientes:

  • Valoras lo que tienes: cuando día a día estas en primera linea no valoras lo que estas consiguiendo  solo piensas en el esfuerzo y trabajo que desarrollas, el sacrifico que haces por levantar la persiana del local cada día y de lamentarte por no tener una cosa mejor. Hasta que pasa una desgracia como ésta y el final ha estado cerca, es cuando cambias totalmente de perspectiva, das mucha importancia a todo lo que estas haciendo y te sientes un privilegiado por tener esa oportunidad de desarrollar tu trabajo.
  • Fuerzas para seguir adelante: no tienes tiempo para caer y pensar en lo que habría pasado si….., toca centrarse, focalizar todas tus fuerzas en seguir trabando duro para llevar el negocio hacia arriba.
  • Como te planteas el futuro: ya no seguirás rutina, que se te hace cada vez mas pesada, si fuera yo, pensaría en como mejorar y aumentar la calidad del servicio a los clientes, que este hipotético final que no llego sea un punto de inflexión para mejorar aquellas áreas en las que estoy mas flojo: cambio de menús, ampliar la oferta, promociones, etc.
  • Mas humano: supongo que después de una experiencia así te vuelve mas sensible, mas humano, crees que porque te tiene que pasar a ti, pero sin embargo tienes una segunda oportunidad. Cuando eres niño dicen que te pareces a una esponja, que absorbes conocimientos, curiosidades, interés por lo que te rodea, si eres una persona que esta dispuesta a crecer, eso debes volver a potenciarlo, aprender, observar, analizar, tratar con las personas.
      Para acabar quiero que valores lo que estas haciendo, que las situaciones imprevistas surgen, las superarás, pero es importante en que estado quedas una vez pasado el mal trago. La capacidad de recuperación es esencial, para poder hacer frente a lo que tiene que venir, porque el tren no para. No te rindas, valora siempre lo que consigues, aunque sea poca cosa, para ti es un logro.
      ¿Que opinión tienes sobre esto que te he contado?¿has pasado por un mal trago y te has recuperado?¿como lo has hecho?

La importancia del departamento de I+D+I.

      Las empresas viven en una constante carrera de fondo en el desarrollo e innovación de productos y servicios nuevos, buscan ideas que se ajusten lo más posible a satisfacer la necesidad del consumidor. Para obtener buenos resultados, los productos deben amoldarse a los perfiles de los clientes y que preferencias de consumo tienen. Para ello hay en la mayoría de organizaciones un departamento de I+D+I, donde se perfilan los productos a las necesidade más específicas y realizan multitud de tareas en esta dirección. Este departamento debe tener una comunicación fluida y directa entre los demás, aquellos  que participan en la creación de nuevos productos.
     Pero qué ocurre si se trabaja sin una demanda clara, si no sabes que quiere el cliente, no haces test en el mercado, no tienes identificados los perfiles de gente, no controlas las novedades de la competencia, no conoces las variaciones del mercado, no sabes anticiparte a la demanda y no puedes captar las tendencias o nuevos movimientos, estás haciendo un trabajo que no sirven para nada.
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     Cada proyecto nuevo es un posible producto nuevo al mercado, en mi opinión se debe plantearse así y ajustarse lo más posible a demandas específicas, saber cual es tu público objetivo para cada clase, no por grupos, a partir de aquí trabajar con mucha antelación, investigar caracteristicas, especificaciones y atributos posibles. Pero si gastas recursos, haces pruebas tarde y lo más importante, pierdes tiempo ¿es eficaz? no creo, es un generador de problemas. Porque aumenta la desesperación, estrés y tensión, te das cuenta que tu competencia va más rápido y te adelanta en esa carrera.
    Por ello trazar un plan es importante, tener las prioridades bien definidas:
  • Objetivos que vas a cubrir.
  • Que demanda vas a satisfacer.
  • Mejorar los procesos.
  • Potenciar la creación de ideas.
  • Búsqueda de alternativas.
  • Planificación.
  • Calendario.
  • Ejecución: valoración de resultados.
  • Prueba/error.
    Los consumidores están muy bien informados o sobreinformados en la actualidad, impactos publicitarios en cada segundo, mucha competencia en cualquier mercado, productos bien definidos y focalizados a un público objetivo muy determinado. Han surgido demandas y necesidades que antes no existían por la falta de información, modas en el consumo de alimentos, en definitiva, que para estar en primera línea la atención es primordial a  los movimientos y el departamento de I+D+I tiene que hacer un trabajo brillante para conseguir objetivos, porque con resultados mediocres no se llegara al gran público y no tendrás resultados.

Puestos de responsabilidad para gente no preparada.

         Empieza una semana un poco extraña, con la celebración de la Semana Santa, mientras unos están de vacaciones otros trabajan media semana y algunos pocos trabajan todos los festivos, ¿qué te toca hacer a ti? Pero no por esto te voy a dejar de contar algo. En el artículo anterior intentaba explicar que pensamientos tenemos cuando opinamos sobre el trabajo de los demás y por circunstancias te toca hacerlo a ti. Pero qué pasa cuando ves a compañeros, en puestos de responsabilidad haciendo tareas para la que no son preparados, ya sea por formación, experiencia o simplemente están ahí por enchufismo.

    ¿Tus críticas son justificadas?, pensar así es por la implicación que tienes en la empresa y ves que esos mandos intermedios no lo hacen. Estas injusticias en el trabajo no van a cambiar a corto plazo o de momento, que ganamos con comentarlo, creo que descargar impotencia, pero debes tener claro que si quieres avanzar en el organigrama de la empresa no es la mejor actitud, pero no deja que te moleste. A todos nos gustaría que los demás trabajen o tuvieran la perspectiva como la tuya o la mía, pero eso es imposible, cada uno tiene una forma de hacer las tareas. Lo que está claro es la falta de seriedad y profesionalidad en algunos trabajadores, que no es extraño, tienen puestos importantes, cuando debería ser al contrario, mayor participación en la organización ya que tienen empleados a su cargo.

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         Los comportamientos que se detectan en estos individuos son muy variados, unas veces justificados, pero mucho más injustificados:

  • Actitud de risa y pasotismo, cuando hay un problemas no se toman en serio la gravedad de éstos, no va con ellos, simplemente están en el recreo del colegio, charlando con sus colegas y de risas, mientras a su alrededor hay gente preocupada por solucionar los errores y buscar alternativas.
  • Demostración de poder sin sentido, cuando preguntan sin saber para que como va esto o lo otro, como “elefante en una “cacharreria”, entran sin saber para qué sirve una cosa o que se está haciendo, aquí es fundamental el interés que pones en tu trabajo.
  • Nunca saben nada, a estos les llamo “toreros” siempre tienen una contestación para evadirse o pasarle el “marrón al de al lado”, no asumen responsabilidades ni riesgos, se sitúan en su trono de falsa superación para parecer intocables.
  • No lideran, se nota cuando están rodeados de gente preparada y con formación que están fuera de lugar, por los gestos no entienden de lo que se habla por tanto no aportan, sólo entorpecen. Tampoco pretendas que te ayuden porque no saben cómo.
  • No son humanos, no son personas, gestionan desde el interés más absoluto, buscando el reconocimiento fácil, agradar a los superiores, en ningún momento se ponen en la situación del trabajador.
  • Poco les importa la situación global de la empresa y sus trabajadores, porque no miran por ella, sino por ellos mismos, de conservar su puesto de trabajo y su estatus.
  • No tienen intención de aprender e implicarse por superarse a sí mismo, al menos en aportar o interesarse como se hacen las cosas, van a su puesto cumplen su jornada y a casa. Esas personas para mi están vacías al final del día, porque si piensan al menos un poco, que cosas productivas han hecho durante el día.

      Es muy frustrante tener personal de este perfil en la empresa, el desarrollo normal de la empresa se ve ralentizado, más despacio y obstáculos. Los trabajadores de perfil totalmente contrarios pueden sentirse poco valorados y desaprovechados al ver que este tipo de gente toma más importancia en la actividad de la organización. Si todo esto lo estás viviendo, solo te puedo decir que seas responsable con tu trabajo, que cada día intentes superarte aunque te ponga muchos problemas, hazte oír, implicándote, participando, al menos que al final del día te vayas a casa con la tranquilidad de haber hecho lo que has podido de la mejor manera posible.

    Has visto algún comportamiento que no te ha gustado en tu empresa, me lo cuentas, ¿qué opinas sobre este tema?

¿Porque criticamos el trabajo de un compañero sin conocer el desarrollo de sus tareas?

        En un equipo de trabajo has tenido envidia alguna vez del trabajo que desarrolla algún compañero, seguramente has pensado “que bien esta en su puesto y que fácil lo hace”. Que tiene una tranquilidad enorme y tu no paras de trabajar. Piensas que el esta sobrevalorado por las tareas que hace. Si cobramos lo mismo, porque el hace menos que yo. Alguno de estos pensamientos te vienen a la cabeza, es inevitable en un equipo de trabajo, pero que pasa cuando por circunstancias se hacen rotaciones, ese trabajo que hace tu compañero y criticas te toca hacerlo a ti, no parece tan fácil  pues no se esta tan tranquilo. En nuestra manera de pensar y llevarla al mundo laboral tenemos la manía de hacer juicios antes de conocer como se desarrolla la rutina en un puesto de trabajo. Algunas características que destacar:
  • Una vez que has cambiado de puesto te das cuenta que las responsabilidades aumentan y con ello el trabajo mental, esto supone una carga de estrés que no te habías dado cuenta.
  • La dificultad en algunas tareas es otro inconveniente que no se dejaba ver, mas complejas y complicadas.
  • El estrés y presión por tener todos los materiales controlados y preparados para su consumo.
  • El cansancio mental que supone ordenar toda la mercancía que entra de una manera adecuada.
En definitiva que no podemos criticar a compañeros de equipo sin conocer de primera mano los problemas a los que se enfrenta en una jornada laboral. Es muy fácil tirar de comentarios que no aportan nada, solo que confusión y mal ambiente. Alguna vez se sienten como saco de boxeo que todo el mundo pone en el punto de mira. Debes valorar a cada integrante de una sección en que aporta a la eficiencia de ese equipo, porque cada persona no contribuye en lo mismo, pero no por ello trabaje meno
Creo que alguna vez has caído en esta dinámica de comentarios hacia los compañeros, ¿me puedes contar tu experiencia?¿que opinión tienes?

Sin ideas para escribir….

    He retrasado la publicación un par de días, el motivo es que no tenia ideas para escribir. Que dificil se hace querer mantener una linea de publicación mas o menos y te encuentras en uno de esos momentos que no tienes ninguna idea buena de contenido, porque hacer por decir que has publicado se puede, pero como dicen los “gurús” no aportas valor, en definitiva, que se hace cuesta arriba no tener nada que decir bueno, admiro a gente como @Carlosbravo o @Israel_Garcia que sacan ideas o contenidos a diario, sera porque sus vidas son muy intensas, su trabajo le permite recoger una información tan valiosa que de ahí pueden sacar sus artículos  tienen una capacidad que muy pocos la tenemos.
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   Cómo va a ser un post de nada en concreto, te contare como me he sentido en la necesidad de buscar ideas o contenidos de los que poder hacer un articulo, que se me ha pasado por la cabeza cada vez que no veía nada claro sobre lo que escribir, las sensaciones de que van pasando los días y se acerca tu “compromiso” de publicar el Lunes y no tienes nada. Todo un conjunto de variables que como resultado es la dejadez, pasotismo, poca implicación y desmotivado, por ello tengo que cambiar de pensar.
  •  El no tener algo claro durante la semana supone que llegando al fin de semana, donde aprovecho para escribir, tienes una mala sensación de no estar haciendo nada productivo, que no ha surgido nada interesante para decir, no te ha pasado algo que puedas compartir, te paras y piensas, tan aburrido es mi trabajo, vida, etc, no creo, lo que pasa, como leí una vez “las musas de la inspiración” te han abandonado, jeje.
  •  Buscas contenido en la red a ver si se enciende la bombilla y nada, todos los artículos son iguales o parecidos, en algún momento caes en la tentación y te preguntas, ¿porque no, uno mas? pero aparto esa idea de mi cabeza, prefiero no escribir y faltar a mi cita de publicar.
  •  Me pongo a ver periódicos y revistas para intentar captar algún tema relacionado con mi temática del cual pueda decir algo y nada, todo lo que hay es política, desde todos los puntos y deportes. Si consultas revistas o periódicos especializados es difícil encontrar algún tema en profundidad que aporte datos para poder contarlos, sigo igual que al principio, sin nada.
  • A medida que pasa la semana va pesando en mi un poco de pesimismo, pienso que ya me vendrá la idea, que algo pasara en el trabajo que lo pueda adaptar a un post, pero nada que destacar, a final de la semana estoy un poco desconectado en gastar energía para escribir.
  • Metido en el fin de semana imposible querer escribir, por pereza o por lo que sea, como no hay nada preparado para que hacerlo, no perder el tiempo de disfrutar por buscar primero y después escribir, así que nada.
  Llega el lunes y tu compromiso con la publicación ha fallado, he fallado en esa pequeña misión que tengo de intentar publicar una vez por semana, me siento defraudado conmigo, irritado, enfadado por no tener la capacidad de buscar mejor el contenido o la idea. Pero esa frustración es la que hace que remonte y me haga aprender de cómo tengo que hacer la tareas en cuanto a las publicaciones.
   Así que no te agobies si no puedes cumplir con tus objetivos personales o compromisos, porque vale la pena esperar si es bueno lo que quieres decir. De todo esto se enseña uno a estar mas atento a tu alrededor, perfilar para encontrar ideas buenas que decir, sigue buscando.
  Si tienes un blog y no has escrito cuando querías o de lo que querías seguro que te sientes identificado, ME CUENTAS TU EXPERIENCIA.

Pérdida de conexión

Hoy ,me he dado cuenta hasta que punto estamos megainformados e hiperconectados , es un problema que ya sabía pero no era consciente hasta el punto que te anula, en cualquier momento, te aisla de tu entorno, de la realidad y por tanto deteriora mucho la comunicación entre las personas, tu capacidad de decision disminuye.
¿TE DAS CUENTA DE LO QUE ESTA PASANDO?
 
Las apps de mensajes son un avance no hay duda, pero ¿el uso que tu haces es el correcto?, ¿esta en una justa medida?. Porque no vale justificar la utilización, son herramientas que nos facilitan la comunicación y su utilización son responsabilidad tuya.
LAS APPS NO AYUDAN A ESTAR MAS CONECTADOS.
Los wathsapp entorpecen las relaciones humanas mas primitivas, interfieren en el desarrollo de conversaciones, hasta tal punto de pesadez cuando escuchas el sonido de llegada de algún mensaje. Pero porque no te limitas este comportamiento, tienes miedo a no estar actualizado, a perderte algo, no quieres volver a mirar el teléfono y tener 300 whatsapp, por tanto tienes esa adicion a estar pendiente de manera constante de la pantalla de 5″.

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En algunos casos se agrava nuestro comportamiento por culpa de estas app, perdemos atención a la otra persona y es imposible mantener una charla, ya sea en el medico, supermercado, charcutería, es difícil estar un mínimo tiempo sin mirar el móvil.
NO ASUMAS UNA DEPENDENCIA.
Admito que también caigo en estos errores pero ahora soy consciente, que es peor, antes no lo era, lo sentía como normal. Para acabar, no seas esclavo de algo tan diminuto y fugaz como los mensajes, no dependas de artificial, sino que se, mas autentico, original e impredecible, que es lo único que no pueden quitarte.

Comunicacion en los cambios de turno

            Si trabajas en una fabrica o empresa en la cual hay turnos de trabajo normalmente hay diferencias de criterio en como se deja el puesto de trabajo para el turno que entra. Es complicado que el personal de los turnos de una organización trabajen igual, pero si pueden hacer las tareas de forma parecida. Otro factor que influye es la información que damos cuando acabamos un turno al compañero que va a empezar su jornada. Aunque tu trabajo se desarrolle de manera individual las personas externas a ti no encontraran explicación a como desarrollas tu trabajo  y que tipo de tareas haces, solo se dedican a no entender y poco preguntar como has echo las cosas. Esta manera de pensar hace que se produzcan situaciones difíciles en el trabajo por turnos, porque no sabes los imprevistos a que a tu compañero le han podido ocurrir, de que manera le influye el personal nuevo en el desarrollo de tareas, por tanto no sabes como ha ido su turno. Antes de criticar sin sabes, que es una costumbre muy mala que tenemos, debes esperar a las explicaciones de tu compañero por que la situación del entorno laboral esta de una manera u otra.
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          La actitud de dos compañeros en turnos diferentes es importante para poder transmitir la información de una forma correcta y eficaz, desde un punto de vista u otro:
  • Si vas a entrar a trabajar no puedes ir con el cuchillo entre los dientes a criticar todo lo que ha echo tu compañero sin al menos escuchar sus explicaciones, poner en duda ciertas tareas que se han realizado porque no sabes porque se han hecho. Pero si que puedes recopilar tareas atrasadas para comprobar si se han realizado o no. No debes adoptar una posición de juez, juzgar todo lo que ha echo tu compañero, ya que no lo eres, o puede que te juzgue el que viene detrás de ti.
  • Por otro lado no pretendas dar explicaciones a equivocaciones, asume responsabilidades y admite errores. Transmite una información real, que no sean supuestos y advierte a tu compañero de posibles complicaciones que se puede encontrar, de esta forma puedes prepararle para el desarrollo de un turno mas o menos tranquilo, aunque eso nunca se sabe. Resume las tareas que quedan por hacer y prepara el día siguiente, así tu compañero podrá organizarse según el plannin.

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           La comunicación es importante, pero hay que  destacar que la información que se transmite también tiene su peso en el desarrollo del cambio de turno, otro factor importante es el interés o prestar atención a lo que nos dicen. No tengas la  cabeza en otro lado mientras te pasan el cambio de turno porque sino cuando empieces habrá problemas que no sabes porque ocurren.
           Como conclusión, los cambios de turnos son complicados, nunca se ponen de acuerdo tanto el que entra como el que sale, porque a todos nos gustaría que trabajasen como nosotros pero eso es imposible, por tanto, suavizar esos desencuentros harán que la dinámica de trabajo sea mas fácil. En las fabricas hay personas muy diferentes y que trabajen todas igual es complicado, pero si se puede encontrar cualidades parecidas para que la diferencias no sean tan grandes.