Personas sin alma…..

    En el mundo de las organizaciones hay que renovarse continuamente, las empresas siempre quieren estar en primera linea. En esta tormenta de decisiones y toma de medidas surgen una serie de personajes que no ayudan al desarrollo empresarial, pero son perfiles creados por las propias empresas. Seguro que conoces a alguien que resulta ser una persona toxica para ti o tu entorno, o una persona desmotivada y negativa, o personas que venden humos prometiendo de todo, por supuesto personas poco preparadas que se creen dioses.
    Lo que no había visto hasta ahora es un perfil algo extraño de identificar, porque siempre he creído en la integridad de las personas, no creo que nadie se malo hasta que demuestre que lo es en base a hechos o acciones.Pero si que esta aflorando un tipo de personas que llamaría “personas sin alma”, me explico, porque este termino tiene mucho que decir desde donde se interprete, me refiero a personas que no les importa en ningún momento los demás, siempre hablando desde el punto de vista empresarial, es decir gente que hace daño a los compañeros con sus comentarios, acciones o decisiones, sin importarle el resultado, personas si se puede llamar sin conciencia, pero que están en ese puesto elegidos por la empresa.
descarga
    La gente así esta a las ordenes de las altas esferas, no tiene ningún tipo de implicación emocional, aguanta de todo: broncas, cabreos, desplantes e incluso gritos, e incluso como puede ser faltas de respeto o educación ya seria inaguantable, por eso también me compadezco de ellos porque están en una posición muy difícil. Por eso su personalidad se ha forjado a base de golpes y le piden resultados aplicando las mismas tácticas y formas.
  Juegan mucho con la psicología inversa o dañina, buscan hacer sentir mal al otro de cualquier manera, en vez de ser un punto de apoyo para sus compañeros. Presionan hasta ahogar, piden explicaciones donde no las hay y justificaciones imposibles de entender, ah eso si, no les plantes cara porque sino te califican de protestón o rebelde. Creo que este tipo de personas la relación que mantienen con sus empleados no es bidirecciónal, es una dictadura en cubierta, al servicio de algún alto cargo. No existe ningún tipo de feedback con quien tiene relación y siempre lo que busca es salvarse uno mismo de las posibles responsabilidades. Se encuentran cómodos en climas laborales adversos, con tensión, estrés y dificultades, que es donde mas se dan a conocer. La empresas eligen a estas personas con dos objetivos claros: intentar que según que empleados cambien de actitud o por otro lado que abandonen la organización.
     Quiero pensar que en el fondo de su personalidad les afecta la manera con la que plantean su trabajo, porque sino que tipo de gente así puede tener familia e hijos. Así pues en algún momento se verán afectados y cuando llegan a la empresa solo interpretan un papel. Como poder intentar comprenderlos o llegar a tener una relación mas o menos buena, a través de la comprensión, entendimiento y nunca desistir, siendo fuertes en nuestras ideas, responsabilidades y creyendo siempre en desarrollar de la mejor manera nuestro trabajo. Es un camino largo y duro pero no rendirse. En cierta ocasión un jefe me dijo una frase de estas que se te queda “hasta el diamante mas duro a base de golpes de rompe”, sin comentarios.
    Quitar esa protección o armadura tras la que se esconde sera nuestra tarea, ver la persona que hay detrás mas que nuestro superior. Posición firme, fuerte y si llega el caso plantear la situación a otros altos cargos.
   De verdad hace falta un perfil de este tipo en las empresas, no seria mas fácil ser mas dialogante, ponerse en situación contraria, a partir de ahí buscar alternativas y solucionar problemas.

Es el buen camino….

    Te voy hacer participe de unas cuantas dudas que tengo sobre la dirección que esta tomando este blog. En un principio era para aclarar ciertos aspectos de la comunicación en varios niveles: empresarial, personal o entre organizaciones. Pero poco a poco a ido tomando un camino algo diferente. Ya no hablo de la relación comunicación-personas o comunicación-empresas, sino que intento redactar con un sentido común aquellos temas que tienen interés, no tanto desde una perspectiva comunicativa, pero si desde el punto de vista de alguien, como puedes ser tu, que se interesa de como funcionan las cosas, porque van así y si se puede mejorar aquello que tiene margen para hacerlo.
     Los temas sobre los que escribo pueden pasar en cualquier organización  seguro que los ves a diario, y me surgen muchas preguntas. ¿porque no mejorar ciertas cosas? potenciar o castigar actitudes, denunciar comportamientos injustos, valorar el sacrificio e implicación de trabajadores, en definitiva, la actualidad de cualquier empresa de este país.
        No se si es el camino correcto, pero te pido un poco de colaboración si crees que debo plantear otros temas o que enfocarlos de otra manera: desde el punto de vista de la comunicación, el trabajo en equipo desde las personas, etc. Intento escribir desde un punto objetivo, pero si a veces no me pongo en situación que describo es difícil aportar ideas y plantear argumentos.
       Por eso no se si estoy describiendo con realidad lo que pasa en las empresas, pero es la realidad que yo siento, veo en los medios y vivo. Es una manera de darnos cuenta cuanto trabajo hay por hacer, mas allá de balances, inversiones, promedios o estadísticas  Primeramente vamos a trabajar para las personas y con las personas, porque cada una tiene un potencia para destacar.
    Espero tus valoraciones sin ningún tipo de compromiso, tu colaboración sirve para mejorar y centrarme mas en lo que es verdaderamente importante, gracias.

¿Porque te adelantas a felicitar el año?

      ¿Como van las fiestas?, ya queda poco para que acaben, hay mucho que recordar y alguna reflexión. Pero quiero destacar como ha cambiado el habito de “Feliz Año”, antes era inmediatamente después de las campanadas y aun lo sigue siendo, pero las felicitaciones a través del móvil ya no se hacen tras las 12 del 31 sino que mucho tiempo antes o después.

        Me acuerdo de las recomendaciones de las operadoras de telefonía sobre anticipar la felicitación del año por la posible saturación en las lineas y el peligro de que no llegara. Tal ha sido la interiorización de este consejo que ahora te pasas todo el día 31 dando felicitaciones que para el día 1 ya te queda poca gente por dárselas e incluso varios días después te pasas repitiendo lo de “Feliz Año”

     Hasta que punto se ha cogido un consejo y se hace una norma, supongo que sera porque no quieres quedarte sin darle la bienvenida al año nuevo a nadie. Si tal vez de depender tanto del móvil para felicitar lo hicieras de manera mas humana no tendrías ese miedo, vale que a lo mejor hay familiares que dependes del teléfono para decírselo, pero en tu entorno no deben porque cambiarte tu hábitos, al final las grandes corporaciones nos moldean según sus necesidades, aunque la ultima palabra es la nuestra,

           gracias y feliz año

¿Como has felicitado el año?¿te ha pasado como a mi que después de hacerlo me he dado cuenta de lo que hacia?¿crees que es un hábito manipulado?

 

 

Pérdida de conexión

Hoy ,me he dado cuenta hasta que punto estamos megainformados e hiperconectados , es un problema que ya sabía pero no era consciente hasta el punto que te anula, en cualquier momento, te aisla de tu entorno, de la realidad y por tanto deteriora mucho la comunicación entre las personas, tu capacidad de decision disminuye.
¿TE DAS CUENTA DE LO QUE ESTA PASANDO?
 
Las apps de mensajes son un avance no hay duda, pero ¿el uso que tu haces es el correcto?, ¿esta en una justa medida?. Porque no vale justificar la utilización, son herramientas que nos facilitan la comunicación y su utilización son responsabilidad tuya.
LAS APPS NO AYUDAN A ESTAR MAS CONECTADOS.
Los wathsapp entorpecen las relaciones humanas mas primitivas, interfieren en el desarrollo de conversaciones, hasta tal punto de pesadez cuando escuchas el sonido de llegada de algún mensaje. Pero porque no te limitas este comportamiento, tienes miedo a no estar actualizado, a perderte algo, no quieres volver a mirar el teléfono y tener 300 whatsapp, por tanto tienes esa adicion a estar pendiente de manera constante de la pantalla de 5″.

images
En algunos casos se agrava nuestro comportamiento por culpa de estas app, perdemos atención a la otra persona y es imposible mantener una charla, ya sea en el medico, supermercado, charcutería, es difícil estar un mínimo tiempo sin mirar el móvil.
NO ASUMAS UNA DEPENDENCIA.
Admito que también caigo en estos errores pero ahora soy consciente, que es peor, antes no lo era, lo sentía como normal. Para acabar, no seas esclavo de algo tan diminuto y fugaz como los mensajes, no dependas de artificial, sino que se, mas autentico, original e impredecible, que es lo único que no pueden quitarte.

Comunicacion en los cambios de turno

            Si trabajas en una fabrica o empresa en la cual hay turnos de trabajo normalmente hay diferencias de criterio en como se deja el puesto de trabajo para el turno que entra. Es complicado que el personal de los turnos de una organización trabajen igual, pero si pueden hacer las tareas de forma parecida. Otro factor que influye es la información que damos cuando acabamos un turno al compañero que va a empezar su jornada. Aunque tu trabajo se desarrolle de manera individual las personas externas a ti no encontraran explicación a como desarrollas tu trabajo  y que tipo de tareas haces, solo se dedican a no entender y poco preguntar como has echo las cosas. Esta manera de pensar hace que se produzcan situaciones difíciles en el trabajo por turnos, porque no sabes los imprevistos a que a tu compañero le han podido ocurrir, de que manera le influye el personal nuevo en el desarrollo de tareas, por tanto no sabes como ha ido su turno. Antes de criticar sin sabes, que es una costumbre muy mala que tenemos, debes esperar a las explicaciones de tu compañero por que la situación del entorno laboral esta de una manera u otra.
 turnos trabajo
          La actitud de dos compañeros en turnos diferentes es importante para poder transmitir la información de una forma correcta y eficaz, desde un punto de vista u otro:
  • Si vas a entrar a trabajar no puedes ir con el cuchillo entre los dientes a criticar todo lo que ha echo tu compañero sin al menos escuchar sus explicaciones, poner en duda ciertas tareas que se han realizado porque no sabes porque se han hecho. Pero si que puedes recopilar tareas atrasadas para comprobar si se han realizado o no. No debes adoptar una posición de juez, juzgar todo lo que ha echo tu compañero, ya que no lo eres, o puede que te juzgue el que viene detrás de ti.
  • Por otro lado no pretendas dar explicaciones a equivocaciones, asume responsabilidades y admite errores. Transmite una información real, que no sean supuestos y advierte a tu compañero de posibles complicaciones que se puede encontrar, de esta forma puedes prepararle para el desarrollo de un turno mas o menos tranquilo, aunque eso nunca se sabe. Resume las tareas que quedan por hacer y prepara el día siguiente, así tu compañero podrá organizarse según el plannin.

turnos trabajo2

           La comunicación es importante, pero hay que  destacar que la información que se transmite también tiene su peso en el desarrollo del cambio de turno, otro factor importante es el interés o prestar atención a lo que nos dicen. No tengas la  cabeza en otro lado mientras te pasan el cambio de turno porque sino cuando empieces habrá problemas que no sabes porque ocurren.
           Como conclusión, los cambios de turnos son complicados, nunca se ponen de acuerdo tanto el que entra como el que sale, porque a todos nos gustaría que trabajasen como nosotros pero eso es imposible, por tanto, suavizar esos desencuentros harán que la dinámica de trabajo sea mas fácil. En las fabricas hay personas muy diferentes y que trabajen todas igual es complicado, pero si se puede encontrar cualidades parecidas para que la diferencias no sean tan grandes.

Que hacer ante una persona nueva en el equipo de trabajo.

       En la actualidad, como consecuencia de la crisis, los equipos o grupos de trabajo sufren muchos cambios, no solo en las formas de trabajar sino en sus miembros. La llegada de una nueva persona  a un sistema de trabajo supone una serie de dificultades para el equipo ante un contexto que no tenias previsto y sobre todo para el empleado nuevo. Muchas son las maneras de plantear esta nueva situación, pero antes de todo hay que hacer que el “nuevo” se sienta cómodo, que su adaptación al sistema de trabajo sea rápida y por supuesto mostrarle toda la ayuda posible. Creo que hay muchos elementos a analizar cuando una persona empieza en una nueva linea de producción, aparte de las aptitudes que tenga, por parte de la organización debe de diseñarse un “plan de bienvenida” (lo he llamado así por determinar el concepto, no tiene porque ser así) pueda desarrollar las tareas de su puesto de trabajo lo mas rápido posible y por supuesto sentirse integrado, como parte activa del grupo de trabajo.
24905790-Member-gives-a-hand-up-to-help-new-person-join-social-group-or-business-team-Stock-Photo
        Como sabes me inspiro para escribir  en base a mi experiencia en estos casos. No hace mucho tuve una persona nueva trabajando conmigo (en mi equipo) mi objetivo era desde un primer momento que estuviera cómoda en el puesto y perder el miedo que tienes de hacerlo bien en los primeros días de tu nuevo trabajo. Inseguridad, falta de confianza, miedo a la equivocación, estar perdido en un nuevo entorno, son algunas de las sensaciones por las que pasa, o hemos pasado en un puesto nuevo. Para poder minimizar este estado debes mostrar cercanía, comprensión, escuchar y por supuesto prestar ayuda, porque para una persona que es nueva, todo lo que le rodea es desconocido y confuso, por ello si encuentra en ti mas que un compañero o amigo, alguien que le va ayudar en el camino que va empezar.
            Creo que después de haber explicado un poco la dinámica del trabajo hay que dejar que la iniciativa la lleve esta persona nueva, que se enseñe desde un primer momento a tomar pequeñas decisiones, aunque el “tutor” permanezca detrás supervisando y sobre todo empujarle a que pregunte, cualquier duda que haga preguntas, que cuestione porque se hace las cosas de una manera u otra, de esta forma puede aportar una visión diferente a las tareas y puede contribuir en su mejora.
destacar-positivamente-en-un-trabajo-nuevo
            Otro aspecto clave es la manera que comunicamos a esa”persona nueva”, con que tipo de lenguaje y manera de expresarnos. Como he dicho antes,a comunicación es clave para que un nuevo empleado pueda desarrollar su trabajo en buenas condiciones, si tenemos la actitud de “encargado” o “vigilante” nos vera como un factor negativo para su confianza y entorpecerá su aprendizaje. Debes tener una posición de “amigo” o compañero en el que puede confiar, con un lenguaje claro y coloquial,pidiendo por favor las cosas y con educación, mostrar en todo momento interés por el trabajo que desarrolla y si hace algo bien por supuesto darle la enhorabuena, a la vez que si comete algún fallo decirselo, enseñarle la manera para no caer otra vez en ese error.
       Hay aspectos que se me pasan, cada uno puede actuar en esta situación como quiera, pero tengo una premisa,”enseña o trata a alguien como te gustaría que te tratasen a ti”, por tanto a partir de ahí tienes muchas formas de hacerlo.
Para acabar te resumo las ideas clave de este articulo:
  • Mostrar confianza, cercanía y saber escuchar a la persona nueva.
  • Resolver sus dudas y incitarle a que pregunte.
  • Tener una comunicación cercana y con un tono coloquial.
  • Prestar ayuda en todo momento para que la integración se los mas rápida posible.
¿has pasado por la una situación parecida?¿y como has actuado con un empleado nuevo?¿Crees que la actitud de los miembros del grupo influye en la persona nueva?

Como solucionar una situacion no prevista

           En tu día de trabajo supongo que estas acostumbrado a tenerlo todo controlado o al menos eso crees, cualquier elemento que afecte al desarrollo de tu jornada laboral supongo que lo analizas para que no tengas sorpresas inesperadas. También hay trabajos donde no conoces como va ir el día, te vas encontrando obstáculos, problemas que tienes que solucionar rápidamente para poder continuar con tu tareas.
 33887243-Triste-de-dibujos-animados-emoticon-sonriente-Foto-de-archivo
            Pero en el primer caso, tienes la costumbre de tener la situación controlada, que ocurre cuando algo pasa que no tenias previsto. Empiezas a tener miedo, surge la desconfianza y atraes pensamientos de que no puedas solucionarlo. A partir de aquí comienzas una espiral de dudas y temores que lo único que te llevan es al fracaso y por supuesto a generar un malestar emocional. No quiero enseñarte a desarrollar tu faena, para nada, pero si te puedo decir algunos “trucos” gracias a mi experiencia que me han servido para salir bien de esa situación comprometida.
          Algo muy importante en mantener la calma, aunque los nervios son inevitables, por culpa de ellos se toman decisiones apresuradas y equivocadas. Sobre todo debes tener sentido común y valorar que causas tendrán las decisiones que tomes. Ante un contexto desconocido la perspectiva o punto de mira debe ser a largo plazo, porque a corto plazo no podrás analizar las reacciones que provocas.
 buho-sabio-de-dibujos-animados-sentado-en-el-libro-de-pile-y-manzana-roja
          Encontrar claridad para obtener la solución debe ser rápido, porque el “tiempo de respuesta” es vital para poder seguir con la rutina. Un análisis rápido hará que tengas una idea de que posibles soluciones puedes aplicar, solo queda encontrar la respuesta que menos consecuencias tenga para el entorno y por supuesto tu trabajo.
           Antes he comentado tener una visión mas a largo o lejana, en mi opinión esto sirve para que no se produzca una situación parecida en poco tiempo. No tranquiliza que después de resolver un obstáculo salga otro sin tener capacidad de responder.
           Es muy difícil anticiparse a este tipo de situaciones pero hay trabajos que están mas acostumbrados, como ejemplo los servicios de urgencias, nunca tienen advierten que va a pasar, no hay un día igual.
           Te preguntaras si en este blog se habla de comunicación porque te he soltado este rollo sobre como solucionar momentos no previstos, pues hoy me apetecía hablar de este tema, ya que como alguna vez he escrito esta plataforma la utilizo para expresar lo que aprendo de cada día ahí fuera. No quiero que te vayas pensando de que soy un tipo raro, no me lo considero, aunque hoy para destacar hay que serlo y tener seguidores, no los busco, solo quiero aportar mi granito para que esto sirva para al menos a una persona y sino es así, es una manera de dejar plasmados mis pensamientos.
Ah por cierto¡¡¡ no me considero raro y tampoco diferente sino mas bien un observador de la vida, SALUDOS¡¡¡