La importancia del departamento de I+D+I.

      Las empresas viven en una constante carrera de fondo en el desarrollo e innovación de productos y servicios nuevos, buscan ideas que se ajusten lo más posible a satisfacer la necesidad del consumidor. Para obtener buenos resultados, los productos deben amoldarse a los perfiles de los clientes y que preferencias de consumo tienen. Para ello hay en la mayoría de organizaciones un departamento de I+D+I, donde se perfilan los productos a las necesidade más específicas y realizan multitud de tareas en esta dirección. Este departamento debe tener una comunicación fluida y directa entre los demás, aquellos  que participan en la creación de nuevos productos.
     Pero qué ocurre si se trabaja sin una demanda clara, si no sabes que quiere el cliente, no haces test en el mercado, no tienes identificados los perfiles de gente, no controlas las novedades de la competencia, no conoces las variaciones del mercado, no sabes anticiparte a la demanda y no puedes captar las tendencias o nuevos movimientos, estás haciendo un trabajo que no sirven para nada.
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     Cada proyecto nuevo es un posible producto nuevo al mercado, en mi opinión se debe plantearse así y ajustarse lo más posible a demandas específicas, saber cual es tu público objetivo para cada clase, no por grupos, a partir de aquí trabajar con mucha antelación, investigar caracteristicas, especificaciones y atributos posibles. Pero si gastas recursos, haces pruebas tarde y lo más importante, pierdes tiempo ¿es eficaz? no creo, es un generador de problemas. Porque aumenta la desesperación, estrés y tensión, te das cuenta que tu competencia va más rápido y te adelanta en esa carrera.
    Por ello trazar un plan es importante, tener las prioridades bien definidas:
  • Objetivos que vas a cubrir.
  • Que demanda vas a satisfacer.
  • Mejorar los procesos.
  • Potenciar la creación de ideas.
  • Búsqueda de alternativas.
  • Planificación.
  • Calendario.
  • Ejecución: valoración de resultados.
  • Prueba/error.
    Los consumidores están muy bien informados o sobreinformados en la actualidad, impactos publicitarios en cada segundo, mucha competencia en cualquier mercado, productos bien definidos y focalizados a un público objetivo muy determinado. Han surgido demandas y necesidades que antes no existían por la falta de información, modas en el consumo de alimentos, en definitiva, que para estar en primera línea la atención es primordial a  los movimientos y el departamento de I+D+I tiene que hacer un trabajo brillante para conseguir objetivos, porque con resultados mediocres no se llegara al gran público y no tendrás resultados.

Cualidades que no debe tener un líder de equipo.

         Seguramente has leído algún articulo sobre las cualidades o el perfil que debe tener un líder, llamale: líder, jefe, encargado, en fin, alguien que esta a cargo de un grupo de personas. También mientras lo lees piensas, esta característica la cumplo, esta no, esta a medias, porque buscas si dentro de ti hay madera de líder. Se hace un líder o se nace, la eterna pregunta, pero más allá de especulaciones lo que voy a intentar explicar que “no” debe hacer un jefe de equipo, que actitud debe evitar una persona que tiene a su cargo un personas.
    Lo que falla a estas personas no es tanto su preparación o formación como su determinación, si no tienes las ideas claras no serás resolutivo, si estas en un entorno de trabajo con presión no sabrás buscar alternativas rápidamente, pensar rápido, actuar efectivo.
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¿Que no debe tener o hacer un líder?
  • Un rasgo identificativo es no confundir, no mezclar mensajes que van a sus trabajadores. Si cuando se sienten como un saco de boxeo, lo primero que hacen es reaccionar de manera equivocada, se transmite una posición confusa.

  • Otro punto destacable es no mantener un equilibrio en la confianza hacia los miembros de sus equipo, es decir, no tratar a todos por igual según este rasgo, permitir algunos unos privilegios y a otros no.

  • Por supuesto pasar de todo, no hacer caso a los problemas o circunstancias complicadas, haciendo oídos sordos a las quejas.

  • Mostrar su saturación y desesperación con algunos integrantes del equipo, mientras que con otros todo es alegría y cachondeo.

  • Cargar de tareas a personal implicado y dejando de lado a los que no cumplen, esto supone desmotivar aquellos trabajadores que hacen su trabajo de la mejor manera posible, porque no ven ningun cambio con aquellos que mas los necesitan.

  • Responsabilizar a todo un grupo de trabajo cuando el fallo es de una persona, tratar de arreglarlo de manera grupal y no atajarlo individualmente.

  • Un error muuuy común, comparar a miembros de un mismo equipo, supone que surgirán los piques y mal ambiente.

  • No medir a todos con el mismo rasero, ser mas permisivo con unos y no con otros.

  • Ser menos accesible con gente de confianza y más comprensivo con otras personas que no son de tu entorno de trabajo.
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       Para acabar quisiera decir que la tarea de líder es muy complicada, tienes que tener una personalidad adecuada para ello, una fuerza mental que te permita superar las situaciones difíciles, capacidad de aguantar. Que no te afecten los problemas y perjudiquen en el rendimiento de tu trabajo. Hay muchos factores que afectan a la capacidad para desarrollar las responsabilidades de jefe de equipo; sueldo, reconocimientos, posición laboral, etc. Por tanto, si te encuentras en esta situación nunca pierdas tu visión, intenta hacer el trabajo de la mejor manera posible, para ganar en argumentos y que no te cuestionen.
     Te has visto en alguna situación parecida,  ME LA CUENTAS, ¿has tenido algún jefe o encargado que hacia algo que no te gustaba?¿el que?, gracias por leer…..un saludo.

Como mantener la unidad en un equipo de trabajo.

     La unidad en un equipo de trabajo es importante porque influye en el rendimiento de las personas, productividad en las tareas y en el clima que se crispa, no quiero decir que seamos amigos o “chupipandi” y todo de lujo, o después del trabajo vayamos a tomar unas cervezas, que puede ser, pero que al menos en la jornada laboral mantener un mínimo compromiso con los compañeros, aunque haya personas difíciles o complicadas que desestabilicen el ambiente. Pero que pasa cuando un miembro de la plantilla genera un conflicto por el echo de pedir su derecho sobre a espaldas de los demás y la situación se complica cuando se toman medidas que afectan a todos.
     Se ha iniciado una guerra en cubierta, saltan chispas entre los compañeros, piques entre unos y otros, el resultado es que el ambiente se vuelve raro, las relaciones se tensan en referencia a los miembros, pero también afecta a nivel conjunto: bajo rendimiento, tareas sin hacer y mal humor. En este momento surgen una serie de sensaciones que te lleva a desconcentrarte, que son:
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  • El ánimo esta tocado, porque desconfías de la gente, de tus compañeros, superiores, de todo el mundo, porque has sido el objetivo injusto de las críticas.
  • Si tu empresa está en una situación donde se aplican recortes, aumenta la dificultad de desarrollar tu trabajo por la falta de personal, empeora cuando no existe una buena actitud.
  • Las medidas que se toman ni se explican, ni se dice el motivo por el que se hacen y lo que es peor la formas fallan. Duele mucho que te impongan una medida o regla fallando las maneras.
  • Tu implicación esta perjudicada por el trato recibido porque no han contado contigo para al menos pedir tu opinión, buscar una alternativa.
  En definitiva es un estado complicado de llevar, pero mas allá de todos estos problemas y circunstancias ten claro la responsabilidad que recae en ti sobre tu trabajo, de como hacerlos, cumplir las tareas y por supuesto superar las dificultades. Si se toman medidas habrá que acatarlas, si tienes la oportunidad expresar tu malestar y desacuerdo, hazlo. No des motivos para que cuestionen tu actitud, comportamiento e implicación con la empresa. Con el paso del tiempo las tensiones bajan, aunque queda un mal gusto que es difícil de quitar, solo sera un mal momento que recordar.
     Conoces alguna situación parecida, ¿me la cuentas?¿que opinas sobre el tema?¿eres de los que protesta o acata ordenes, no sin antes pedir aclaraciones?

Como plantear una situación con menos personal de trabajo.

      Aunque el gobierno diga que la situación ha mejorado, que hay mas empleo y  menos parados, parece que no es así, es un debate en el que no voy a entrar. Lo que si esta claro que las empresas han tenido que optimizar los recursos, tanto de personal como en inversiones. Si una empresa no es productiva no es viable. El modo en el que esta diseñado el sistema, las organizaciones deben tener unas ganancias un porcentaje mayor cada ejercicio, es decir que aumente su beneficio año tras año. Si surgen complicaciones y ese año no hay beneficio entonces es cuando saltan las alarmas, recortes, minimizar costes, regularizar presupuestos, revisión a las inversiones, en definitiva, toca “abrocharse el cinturón”.
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      Teniendo este panorama hay muchas empresas que sobreviven gracias a controlar los gastos al mínimo, pero estos recortes perjudican en muchos aspectos a la empresa. Me voy a centrar en una especialmente importante, que son los trabajadores; cuando las cosas van mal, sobran empleados, que son el eslabón mas débil, el trabajador de base, el que hace que la productividad aumente, el que gracias a él la cadena de montaje no se rompe. Muchas veces estos trabajadores tienen que seguir con los mismos porcentajes de productividad con menos personal, cumplir las fechas con menos gente, sacar el trabajo de forma eficiente con menos efectivos y no se ve recompensado. Lo que crea este entorno es una serie de efectos en la plantilla, que en mi opinión son los siguientes:
  • Actitud; importantisima en un equipo de trabajo, porque si es buena eso se transmite de manera jerárquica, la actitud se vuelve en contra cuando la presión es mayor y aumenta el esfuerzo.
  • Desgaste emocional y físico; poco a poco esa presión a través del esfuerzo supone que tu nivel emocional se vaya deteriorando, que se te quiten las ganas, que el grado de implicación en el trabajo no sea a todos por igual, por tanto, físicamente te notas mas cansado y con menos alegría de la habitual.
  • Comentarios; cuando el entorno no ayuda aparecen, rumores, bulos, despidos, etc. Sean comentarios negativos o positivos rara vez, el clima laboral se espesa, se vuelve enrarecido, con malas interpretaciones y la comunicación se deteriora.
  • Falsas promesas; ante la falta de personal y tus quejas, siempre te dirán que no te preocupes que la ayuda llega, pero nunca lo hace. Este tipo de prometer por cumplir no es adecuado, ya que en el ambiente del equipo se crea una falta de confianza hacia los encargados o jefes.
  • Aumento de la carga de trabajo; principal motivo por que el todas las variables anteriores surgen, al ser menos gente y mayor trabajo, mas complicaciones.
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    Después de enumerar los principales errores cuando la falta de personal es evidente, de la manera que lo veo, hay principalmente un cualidad a destacar CONFIANZA, es la que se tiene que se transmitir desde los altos mandos. Hacer sentir a los trabajadores de base, el apoyo, que están con ellos, que es una situación temporal, por supuesto estar al lado en los momentos críticos y que haya una información fluida. Diseñar estrategias para mejorar los procesos en la realización de tareas, con la finalidad de buscar la eficiencia y que el desgaste sea el mínimo. Preocuparse por el estado físico y anímico de la plantilla, aportando y no restando. Involucrarse e implicarse en cada pico de trabajo, para buscar el máximo rendimiento, por supuesto ESCUCHAR a tu equipo, a tu gente, a las personas que hacen el trabajo rutinario, porque nadie mas cualificado que ellos para encontrar la mejora de productividad.
    Después de leerte el articulo, ¿que te ha parecido?¿que medidas se adoptan en tu empresa ante esta situación?CUENTAMELO….

Saco de boxeo

        Has escuchado alguna vez la expresión “pareces un saco de boxeo“, yo si y mucho durante esta semana. Ya sea en las noticias con las informaciones sobre tribunales o en el deporte, con el “baño” de juego que el París Saint Germain le dio al F.C  Barcelona en la Champions League. En definitiva, es una expresión muy adecuada en el momento que alguien está sufriendo una serie de golpes o es superado por una situación, es el objetivo de los comentarios negativos.
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     Trasladar esta esta frase al ámbito laboral adquiere una importancia que quiero destacar, si piensas que alguien se asemeja a un saco de boxeo es que a esa persona se le hace su jornada laboral muy dura. Y sea por su entorno de trabajo, puesto en la jerarquía o carácter, ha llegado al punto donde no aguanta más. Nuestro superior inmediato (coordinador, jefe sección, encargado) además de ser el que nos transmite las tareas que debemos de hacer y nos supervisa el trabajo, también es una persona como nosotros, que sufre, padece y se siente implicado, esto supone que muchas veces se lleva esos pensamientos  a casa y no tiene porqué hacerlo.
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     Además todo empeora cuando el entorno de trabajo es de mucha presión por varios motivos; la situación económica de la empresa, el estado del sector, consecución de objetivos, alta competencia, etc. Sabes que al mínimo error van a pedir responsabilidades, que no permiten fallos, que te están mirando con lupa cómo desarrollas tu trabajo y el de tu equipo, estás en el centro de todo.
          La oficina parece un gabinete psicológico, aguantando el malestar de cada empleado cuando son cosas sin importancia o no relacionadas con el trabajo. No digo que no se deba escuchar a los empleados pero hay una línea que se debe trazar de que es importante y que no, que es lo que aporta y que no. Ser líder de equipo requiere una preparación extra, tener un punto innato donde no se aprende, nacer para ello. Se puede aprender por supuesto, pero llevara más tiempo que otro que lo tenga en su naturaleza.
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      Inconscientemente se comenten una serie de errores que determinan esta situación tan complicada, pero repito todo depende del tipo de carácter que tengas, si eres mas o menos dialogante  mas o menos diplomático  mas o menos cercano, todo influye, pero al final el resultado es el mismo. Estos fallos que se hacen son los siguientes:
  • Confianza: ya sea por exceso o por falta de ella, el empleado que tiene demasiada se ve con la licencia de contar lo que sea en cualquier situación, piensa que le protege ese lazo de unión con el superior y hay veces que traspasa la barrera de trabajador-encargado. En el lado contrario esta el que carece de ella o tiene poca, puede que por no sentirse cómodo se calle ciertas cosas o no quiere entorpecer el trabajo de sus compañeros, por supuesto paga el abuso de confianza de otros con medidas que se adoptan al equipo.
  • Autoridad: en esa barrera tan fina de la amistad o “colegeo” y trabajo sino se sabe dejar bien separada hay personas que no ven como un puesto de autoridad a su coordinador, independiente del motivo que sea, pero piensan que “en fin es mi amigo/a” por tanto la imagen de responsabilidad no la asumen.
  • Edad: es una cualidad que para la gente veterana no supone experiencia, aunque lleves en el cargo tiempo, por tanto cuesta admitir que una personas mas joven y con menos años en la empresa te de ordenes o revise tu trabajo. La mentalidad es complicado de cambiar, hay que dar pequeños pasos y ganarse su aprobación o al menos buscar su participación de este perfil de trabajador.
  • Respeto: hay que tenerlo siempre, ¿debemos ganarlo? pienso que si, con el desarrollo de nuestro trabajo lo mas objetivo posible y contando con el apoyo del equipo siempre. Si hay que llamar la atención o destacar el trabajo del conjunto son situaciones en las que el respeto es importante.

  • Intentar contentar a todos: es un error que se cae por querer tener a todo el equipo contento, intentar adaptar el trabajo a las necesidades de cada trabajador, pensando de una forma subjetiva, no se ve recompensado.
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 Esta serie de fallos se detectan enseguida por parte de todos, es decir, que somos conscientes que lo estamos haciendo mal, pero como nos sentimos cómodos no caemos en la importancia, el que sufre es el que aguanta todo el “chaparrón” de los demás claro, hasta un punto. No voy a decir soluciones milagrosas pero lo que haría en esta situación:
  • Pedir colaboración al grupo para minimizar las situaciones de estrés  Entre todos buscar alternativas y generar ideas con el objetivo de quitar presión.
  • Marcar una linea de trabajo, como diría un compañero mio “marcar un plan” sobre el cual se debe actuar, siendo responsable cada miembro del grupo de sus tareas.
  • Posicionarse como líder de cara a los superiores, generando una imagen fuerte, no dudando y con una estrategia clara.
  • Compartir información al equipo, haciendo participes de la importancia de implicarse en el desarrollo del trabajo, porque al final el resultado es del conjunto, no individual.
  • Recalcar que no somos uno sino un conjunto, se nos valora como equipo no de manera individual, cambiar la forma de pensar, poco a poco. Sobre todo generar sinergias donde todo sea mas fluido. Dejar de quejarse y apoyar, buscar resultados.
   La capacidad resolutiva debe ser inmediata, una vez que se detecta que algo no va bien hay que actuar, pensar que es muy complicado tener contentos a todo el mundo, pero buscar un punto intermedio. Me surge una pregunta, ¿ser mas humano-humanizar el trato o ser mas lógico? lo que esta claro que la empatia es importante para desarrollar tus competencias como líder  podrás afrontar con mas seguridad ciertos aspectos, conocer la personalidad de cada trabajador, posicionarte claramente en los temas que sean de tu responsabilidad y los que no, delegar en aquellos departamentos que toque.
Quiero dedicarle este post a mis dos compañeros que esta semana ha sido algo difícil, han sido la inspiración para escribirlo, toda mi fuerza y mi cariño hacia ellos (Alba y Adolfo).
Al final me ha salido un articulo un poco largo y denso, jeje  espero que si tienes alguna duda me la digas ¿que opinas de este tema?¿eres líder de equipo? Me cuentas tu experiencia.

Comunicación interna entre departamentos

         La comunicación interna es importante en una organización, eso lo sabes, tiene un peso específico en la fluidez y veracidad de la información, tanto de una forma jerárquica como transversal. Hay muchos problemas cuando lo que se dice no se hace a tiempo, ni se comunica con claridad. Aún más difícil en el caso de que sea entre departamentos de una misma empresa. ¿Porque es tan complicado este tipo de comunicación? en mi opinión; porque todo depende de la cultura comunicativa de la empresa, donde se tiene que transmitir una dirección única y equilibrio entre las partes que participan, si esto no es así o se encuentran dificultades, lo más probable es que los departamentos actúan como reinos independientes, cada uno se cubre la espalda y no deja que los demás les afecten, debilitando la fortaleza comunicativa de la empresa. Por esto la comunicación interdepartamental es tan significativa, su gestión ocupa un lugar determinado en el organigrama.

         Cada departamento ocupa un lugar específico, como si fuera un eslabón de una cadena, con sus “vecinos”, tanto por delante como por detrás. Por ello, la comunicación es tan esencial, para llevarte bien con esos vecinos y que el movimiento de la cadena sea en conjunto y en una misma dirección. Si los departamentos o secciones no están alineados se cometen una serie de errores que puede causar problemas en la comunidad, estos fallos se hacen por querer demostrar quien tiene más poder o posee la razón y lo que consigue con ello es complicar las relaciones interdepartamentales.

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          Es muy habitual que cuando ocurre un error o fallo en una cadena por una falta de comunicación se echen la culpa unos a otros y nadie asuma la responsabilidad,  solo quieres quitarte el “marrón” de encima, que no te echen las culpas y estás dispuesto a decir lo que sea para que no te afecte. Llegar a un acuerdo para resolver el problema es importante. Si en las relaciones sociales ya es complicado asumir un error, del carácter que sea, imagina en un departamento donde sois varios los que estáis. En vez de tener actitud es mejor pararse a analizar porque ha venido ese error y que lo ha causado, los líderes o gerentes operativos que establezcan una reunión (que sea productiva) para diseñar unos programas de actuación y que se debe hacer en estos casos.

       Otra error que demuestra la falta de comunicación es la ejecución de plazos o fechas, independiente de lo que se esté hablando. Si uno se retrasa en pasar la información, el de después también lo hará, así hasta llegar a su destinatario y a lo mejor es tarde. Destacar también en el envió de correos electrónicos (que más tarde comentaré) la cantidad de confusiones que surgen, por no poner la información detallada, directa y que se entienda, si lo haces para adelantar, lo único que consigues es retrasar.

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HERRAMIENTAS PARA UN BUENA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN.

Por otro lado quería enumerar una serie de herramientas disponibles para que la comunicación sea más clara e inmediata entre departamentos:

  • Los e-mail o correos electrónicos, son una herramienta que aporta muchas ventajas, pero cuidado porque también puede surgir, como lo llamo, el “virus de los correos” y consiste en enviar un e-mail por cualquier cosa o motivo, saturando la bandeja de entrada, que usando el teléfono puede solucionarse más rápido. Por eso si usamos esta herramienta que sea de una manera que nos permita optimizar nuestro tiempo y que el destinatario no le suponga mucho trabajo.
  • Servicio de notas; este tipo de comunicaciones se usa para actualizaciones diarias de información, de manera de recordatorio, como un calendario interno de la empresa.
  • Conversaciones interactivas, permiten mayor inmediatez en la trasmisión de información y sobre todo claridad, pero depende también de la cantidad de conversaciones que lleves en un mismo momento, puede provocar una saturación o confusión cuando quieras exponer el contenido.
  • Intranet es una herramienta o mejor dicho plataforma donde las empresas pueden interactuar a distintos niveles con los trabajadores de la organización.

HAS VISTO LA CANTIDAD DE OPCIONES QUE HAY….

Después ver la cantidad de posibilidades para poder pasar información se hace difícil que la comunicación entre departamentos no sea buena, no es por falta de canales o herramientas, es un error de concepción, de planteamiento a nivel organizacional, de mentalidad comunicativa, no tener un plan o guía de cómo conseguir este tipo de comunicación. Porque al final la fuerza de la comunicación interna entre departamentos es la fortaleza que transmite la empresa hacia su entorno, proveedores, socios, accionistas, consumidores e integrantes de la organización.

¿Qué opinión tienes sobre este tipo de comunicación? ¿Qué relación tienes con tus “vecinos”? ¿Qué tipo de gestión comunicativa tienes? ME LO CUENTAS, un saludo

Como ser mas productivo en las reuniones.

         Reuniones, reuniones y más reuniones, de cualquier tipo: en el trabajo, en la escuela, en el barrio, en el club, etc. Estamos condenados a ellas, independiente del tipo que sean, es la cantidad que tenemos y la sensación de que pierdes el tiempo en alguna de ellas, bueno eso de perder el tiempo no, porque por lo menos asistes, reuniones poco productivas o efectivas, que se dice ahora. En muchas de ellas no sacas nada claro y en otras ni te enteras de lo que van, la cuestión es que están en nuestra rutina y forman parte de ella. En algunos casos dependemos de ellas pero en otros estamos obligados, no te diré que abandones si no te interesa, pero que si estas en una, donde se den una serie de factores puedas identificarlos y mentalmente mejorar el desarrollo de esa reunión o porque no, intervenir para su mejor rendimiento aunque pongas en riesgo tu anonimato, o lo que es peor su puesto de trabajo, jaja. En cualquier caso, saber darte cuenta de si una reunión va a ser productiva antes de acabe.
Fallos y errores que se dan.

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         En mi opinión hay una serie de errores que llevas innato, va en ti, lo llevamos de casa y otros que los aprendes de los demás; las interrupciones en el desarrollo de la reunión son inevitables, el reproche al otro o simple cambio de opinión abren un debate el cual se hace muy espeso el ir hacia adelante. En estas interrupciones muchas veces se dicen comentarios sin sentido y que no tienen nada que ver con lo que se esta tratando, iniciando debates de temas que no se van a tratar. No existe un orden, todo lo contrario las interrupciones provocan el caos y desorden que cuesta mucho restablecer.
 
Soluciones para todo; nooo solo para seguir en la buena dirección.
             Para que todos estos fallos no nos pasen, pero repito es difícil que así sea, hay una serie de tips o consejos como quieras llamarlo que he querido decirte para que los tengas en cuenta: tener un planning o guía para tener clara el camino de los asuntos a tratar y en cada punto plantear el tema del que vamos a explicar o pedimos opinión sobre el. Que los asistentes participen con sus opiniones sobre ese tema, respetando los turnos de palabra o intervención, con un tiempo limitado. Todo esto depende de la cantidad de personas que asistan a la reunión  porque si su cantidad es mucha es no es viable, pero si preguntar si alguien tiene dudas una vez expuesto el punto.
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      Trazar un linea de trabajo e identificar las mejoras que se pueden hacer, mejoras, alternativas, posibles problemas, etc. Buscas soluciones a lo que planteamos, intentar crear un debate controlado para conseguir un consenso.
      Aportar datos e interpretarlos, los datos molan e impactan, pero cuidado, si eres demasiado técnico o muy espeso puedes llegar aburrir y que no te presten atención, puedes provocar interrupciones. Cuidado con la manera que expones los números, cantidades y porcentajes.
        Tener las ideas claras sobre que temas van a ser mas polémicos y los que no, cuales son los informativos, donde quieres obtener opiniones, someter a votación o simplemente buscar una idea común entre todos.
        Realizar un seguimiento y redactar un acta de los temas que se han tratado, cuales han quedado por hacerlo y que te ha faltado por incluir en la guía  Dejar constancia a grandes rasgos de lo que se ha comentado y que ideas quedan claras.
        El tiempo o duración de la reunión lo he dejado para lo último porque es una variable que depende mucho del carácter de la reunión, si son negociaciones serán tiempos largos, si son informativos son cortos, las reuniones de vecinos pueden ser un largo camino. La duración de la reunión depende de como se desarrolle los temas a tratar o que asuntos serán expuestos. Pero según dice y aplica Isra Garcia sus reuniones son de al menos 12 minutos, para sacarles la máxima ultraproductividad a lo que allí se dice, por tanto ten en cuenta el tiempo que dura porque sera importante y de ello depende la eficacia de la reunión. Lo que queda claro que si menos es mejor, con mas tiempo vienen los errores o fallos que tanto temes.
La luz al final….
        En definitiva, hay muchas características en una reunión según del tipo que sea y fallos que se cometen en ellas, pero he querido citar los mas habituales. Para que no haya defectos, las soluciones las tienes que poner tu, o al menos saber a que te enfrentas, si eres asistente es complicado que tengas poder para intervenir en el desarrollo de una reunión, pero si puedes hacer, participa, aporta, intenta buscar la eficiencia en la reunión, que sea productiva es el objetivo.
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     Como habrás leído he repetido mucho la palabra “reunión” si se te hace pesado leerla a mi se me hace escribirla, es para que te des cuenta como de la monotonía y aburrido que puede ser cuando haces siempre lo mismo.
        Has tenido alguna la sensación que te he contado antes, ¿y que has hecho?¿como te planteas la asistencia a una reunión o cita?¿que crees que falta que no he dicho? porque se me han escapado cosas seguro. ¿estas de acuerdo conmigo o tienes alguna táctica para ir a las reuniones? CUÉNTAME.